Anggota DPRD Pati, Muntamah : UPT RSUD RAA Soewondo Perlu Revolusi

Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pati dari Komisi D, Muntamah.

PATI – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pati dari Komisi D, Muntamah menyebut perlu adanya revolusi pelayanan di RSUD Soewondo Pati. Hal itu dikatakan saat Komisi D mengundang jajaran direksi Rumah Sakit milik Pemkab Pati tersebut, Kamis (15/10/2020).

“Rumah sakit itu kan hasil Akreditasinya kan tipe B Pendidikan Paripurna. Itu kan luar biasa, sehingga hasil itu harus diaplikasikan dalam pelayanan,” tegas politisi PKB itu.

Dirinya mengatakan, Rumah Sakit Soewondo harus memperbaiki manajemen pelayanan supaya sesuai dengan hasil akreditasi.

"Berdasarkan rujukan berjenjang itu ya memang tipe C baru merujuk pada B. Sehingga pelayanan harus ditingkatkan, supaya rujukan dari rumahsakit tipe C di Pati itu tidak rujuk ke luar daerah. Tapi cukup di RSUD Soewondo,” katanya.

Muntamah menyebut jika front office minimal harus melakukan tiga hal, yakni menggunakan senyum, salam, dan sapa.

“Maka harus ada revolusi pelayanan supaya kepercayaan masyarakat muncul lagi. Harus dilakukan evaluasi yang menyeluruh,” pungkasnya.(gus)