DPMPTSP Tetap Berikan Pelayan Maksimal Melalui Online

Monday, May 11, 2020
Kepala Dinas DPMPTSP, Sugiyono
PATI - Ditengah pandemi virus Covid-19. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pati, tetap memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Pelayanan pun diberikan dengan tetap mematuhi protokoler kesehatan yang dianjurkan pemerintah.

“Masyarakat yang ingin mengurus perijinan maupun berinvestasi masih kita layani dengan sistem online. Kita sudah menyiapkan customer service yang bisa dihubungi kapanpun,” ungakap Kepala Dinas DPMPTSP, Sugiyono saat ditemui belum lama ini.

Dirinya menjelaskan, selain secara online pelayanan juga diberikan melalui jasa Pos. Jadi selama berkas memenuhi syarat tetap akan diproses sebaik mungkin.

“Ini banyak yang mengirim lewat pos, nanti ketika jadi juga akan kita kirim kembali melalui pos,” jelasnya.

Misal Ijin mendirikan bangunan dan ijin usaha industri, lanjutnya masyarakat mengirim berkasnya lewat pos. Kalau berkas lengkap dan setelah ditinjau syaratnya terpenuhi semua ya akan kita berikan.

“Jadi walaupun pelayanan online kita juga tetap melakukan peninjauan. Dan juga belum memenuhi syarat ya kita minta agar diperbarui dahulu,” tegasnya.

Sekarang ini kita sudah menyiapkan no khusus. Sehingga masyarakat bisa lebih mudah menghubungi.

“Untuk customer service bisa menghubungi No WA 085 292 103 510. Kemudian untuk pelayanan Online Single Submission (OSS) ada 3 no WA yang bisa dihubungi yakni 085 292 103 468, 085 292 103 588, dan 085 292 103 496 lalu untuk pelayanan pengaduan bisa di No 081 336 360 788,” pungkasnya. (mel/gus)

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »